Zarzuty seniorów wobec OLK Trading

Firma Olk Trading z podpoznańskiego Wysogotowa zdaje się kontynuować schemat działania znany z wcześniejszych wcieleń tego samego podmiotu, takich jak Med Professional czy Comfort Med+. Pod pozorem bezpłatnych badań, promocji lub rzekomego rządowego wsparcia programów publicznych seniorzy są zapraszani na pokazy handlowe, gdzie – kuszeni obietnicami nagród – poddawani są presji i psychologicznej manipulacji. W efekcie decydują się na zakup sprzętu po cenach wielokrotnie zawyżonych. Po zawarciu transakcji kontakt z firmą często się urywa, a próby odstąpienia od umowy kończą się niepowodzeniem. Cykliczne zmiany nazw i struktur spółki mogą świadczyć o próbach unikania odpowiedzialności i kontynuowania kontrowersyjnego modelu biznesowego pod nowym szyldem.

Wysogotowo – biznesowe zagłębie w organizacji pokazów

W podpoznańskim Wysogotowie zarejestrowanych było lub nadal jest kilka firm, które od lat organizują pokazy handlowe w różnych miejscowościach w Polsce. Choć występują pod różnymi nazwami – jak Olk Trading, Med Professional, Medical Factory, Comfort Med+ czy Luxmedical – wiele wskazuje na to, że są to kolejne wcielenia tego samego modelu biznesowego, lub nawet tego samego podmoiotu, opartego na sprzedaży produktów osobom starszym w warunkach presji i manipulacji.

Same pokazy nie odbywają się w Wysogotowie, lecz w lokalnych salach: kinach, domach kultury, remizach strażackich czy ośrodkach zdrowia – najczęściej w mniejszych miejscowościach, gdzie seniorzy chętnie reagują na zaproszenia na „bezpłatne badania” czy „spotkania informacyjne”. Pod tym niewinnym pretekstem kryje się jednak cel komercyjny – sprzedaż drogiego sprzętu medycznego lub paramedycznego.

Schemat działania jest powtarzalny: zaproszenie na pokaz, obietnica nagród, budowanie zaufania przez osoby podszywające się pod ekspertów, a następnie wywieranie presji i finalizacja zakupu za kilka lub kilkanaście tysięcy złotych. Produkty często okazują się nieprzydatne lub znacznie przewartościowane. Po podpisaniu umowy kontakt z firmą jest utrudniony lub definitywnie się urywa, a możliwość zwrotu – mimo prawa konsumenckiego – jest celowo utrudniana.

Szczególne znaczenie ma adres Serdeczna 8 w Wysogotowie, gdzie przez lata rejestrowano firmy powiązane z tego typu działalnością. To tam mieściły się m.in. Med Professional, Medical Factory czy Comfort Med+, wszystkie oskarżane o stosowanie podobnych praktyk. Z kolei Olk Trading Spółka komandytowa, znana jako główny podmiot organizujący pokazy, miała siedzibę przy ulicy Kamiennej 24 w Wysogotowie. Warto podkreślić, że spółka Olk Trading z Wysogotowa posiada obecnie status wyrejestrowanej w Krajowym Rejestrze Sądowym, co wskazuje na formalne zakończenie działalności pod tym adresem.

Jednocześnie Olk Trading Sp. z o.o. funkcjonuje nadal z siedzibą w Nowym Sączu, co może być przykładem przekształcenia lub przeniesienia działalności w celu obejścia wcześniejszych zarzutów i skarg konsumenckich. Warto też zaznaczyć, że wcześniej firma działała pod nazwą Panda Energia, która została przekształcona na Olk Trading, co jest kolejnym przejawem zmiany nazwy i formy prawnej, mającej na celu uniknięcie odpowiedzialności.

Przekształcenia nazw (np. z Panda Energia na Olk Trading) oraz powstawanie nowych spółek, jak Olk Trading Sp. z o.o. w Nowym Sączu, mogą być próbą obejścia wcześniejszych zarzutów, skarg konsumentów czy pozwów. To klasyczna taktyka – ta sama działalność, ten sam adres (w Wysogotowie do czasu wyrejestrowania), ci sami klienci – ale nowe logo.

Choć nie ma twardych dowodów na bezpośrednie powiązania personalne między firmami, zbieżność działań, wspólna siedziba i niemal identyczne metody działania budzą uzasadnione pytania. Wysogotowo w tej historii staje się nie tyle miejscem spotkań, co centrum logistycznym kontrowersyjnego modelu sprzedaży bezpośredniej, który żeruje na zaufaniu seniorów. Dlatego konieczne są dalsze działania instytucji publicznych w celu monitorowania i egzekwowania odpowiedzialności za takie praktyki.

Zadłużenie firmy
Kancelaria Ultimatum opublikowała informację o zadłużeniu Olk Trading Sp. z o.o. na kwotę 12 000 zł, co może świadczyć o problemach finansowych firmy.

Schemat działania tego typu firm

1. Zaproszenie pod fałszywym pretekstem

Seniorzy są zapraszani na pozornie bezpłatne i niewinne wydarzenia, takie jak badania zdrowotne, prezentacje nowoczesnego sprzętu, otwarcia sklepów czy akcje społeczne. Faktyczny cel tych spotkań — sprzedaż produktów lub usług — jest celowo ukrywany, co znacząco obniża czujność zaproszonych osób. Brak jasnej informacji o charakterze spotkania prowadzi do złudnego poczucia bezpieczeństwa i zaufania wobec organizatorów.

2. Prestiżowa lokalizacja i „prezent na wejście”

Pokazy organizowane są w eleganckich i prestiżowych miejscach, takich jak hotele, restauracje czy domy kultury, co dodatkowo buduje wizerunek wiarygodności. Na samym początku uczestnicy otrzymują drobne upominki — mogą to być gadżety, kupony czy próbki produktów. Ten gest ma na celu wywołanie wrażenia wzajemności i zobowiązania psychologicznego: „dostałem coś, więc wypada zostać i wysłuchać oferty”.

3. Presja czasu i wyjątkowości

W trakcie prezentacji uczestnicy słyszą komunikaty podkreślające ograniczony czas trwania oferty („tylko dziś”) lub jej ekskluzywny charakter („tylko dla wybranych”). Te komunikaty są celowo skonstruowane tak, by wywołać presję podjęcia natychmiastowej decyzji. Podsycane są emocje takie jak chęć skorzystania z okazji i strach przed utratą wyjątkowej szansy, co skutecznie ogranicza racjonalne rozważanie zakupu.

4. Obietnica nagrody jako haczyk

Uczestnikom często wręcza się symboliczne „nagrody” lub informuje o wygranej w konkursie, np. laptopa, maty masującej lub innego sprzętu. Jednak warunkiem otrzymania tej nagrody jest zakup innego, zazwyczaj znacznie droższego produktu. Prawdziwe koszty i warunki transakcji są ukrywane do momentu podpisania umowy, co sprawia, że konsumenci są zaskoczeni i czują się związani zobowiązaniem.

5. Zawyżone ceny

Produkty oferowane na pokazach, takie jak sprzęt paramedyczny, materace, oczyszczacze powietrza czy masażery, mają ceny wielokrotnie przekraczające ich realną wartość rynkową. Nierzadko pojawiają się fikcyjne rabaty i promocje, które mają zasugerować atrakcyjność oferty, choć w rzeczywistości nie odzwierciedlają rzeczywistej ceny ani jakości produktu.

6. Ukrywanie prawa do odstąpienia

Sprzedawcy często świadomie pomijają lub bagatelizują obowiązujące przepisy prawa konsumenckiego, w szczególności prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni bez podawania przyczyny. Czasem przedstawiają to prawo jako „niewłaściwe” lub „nieobowiązujące w tym przypadku”. Innym razem proponują podpisanie aneksu lub dodatkowej umowy, co pozbawia konsumenta faktycznych możliwości skutecznego zwrotu zakupionego towaru i odzyskania pieniędzy.

7. Brak kontaktu po zakupie

Po zawarciu umowy kontakt ze sprzedawcą staje się utrudniony lub całkowicie niemożliwy. Telefony i e-maile przestają być odbierane, reklamacje pozostają bez odpowiedzi. W skrajnych sytuacjach firmy zmieniają nazwę, adres lub strukturę prawną, aby uniknąć odpowiedzialności i skutecznie zniechęcić konsumentów do dochodzenia swoich praw. Zresztą na to liczą oszuści, że za starszymi ludźmi nikt się nie upomni.

8. Mechanizmy psychomanipulacyjne (socjotechnika)

Firmy wykorzystują różnorodne techniki manipulacji, by zwiększyć skuteczność sprzedaży:

• Autorytet i pozory profesjonalizmu: Prezenterzy przedstawiają się jako eksperci, często używają specjalistycznej terminologii medycznej, okazują certyfikaty i dokumenty potwierdzające rzekomą wiarygodność. Czasem występują w uniformach lub pod szyldem fundacji, co buduje zaufanie.
• Emocjonalne chwyty: Odwołują się do troski o zdrowie, samotność lub rodzinę, co obniża czujność i wzmacnia emocjonalne zaangażowanie seniorów.
• Technika „drzwi w twarz”: Najpierw prezentowana jest bardzo kosztowna oferta, która następnie jest „obniżana” do poziomu wciąż zawyżonego, ale pozornie bardziej dostępnego.
• Efekt wyjątkowości: Uczestnik jest przekonywany, że jest wyróżniony i wybrany spośród innych, co wywołuje poczucie wdzięczności i potrzeby przynależności, a w efekcie skłonność do zakupu.

Med Professional z Wysogotowa ukarane przez UOKiK

Pod adresem ul. Serdeczna 8 w Wysogotowie swoją działalność prowadziła spółka Med Professional, która zasłynęła z organizowania pokazów handlowych, podczas których oferowano produkty takie jak maty masujące, oczyszczacze powietrza czy odkurzacze. Spotkania te odbywały się w hotelach, restauracjach oraz domach kultury, a ich uczestnikami byli głównie seniorzy.

W lutym 2023 roku Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) postawił spółce zarzuty wprowadzania konsumentów w błąd co do celu spotkania, obiecywania nagród, przysługującego prawa do odstąpienia od umowy oraz niezwracania wpłaconych kwot w przypadku skutecznego odstąpienia od umowy. Działania te miały na celu skłonienie konsumentów, często osób starszych, do zakupu oferowanych produktów po cenach znacznie wyższych niż rynkowe.

Zarzuty wobec Med Professional:

Nieprawdziwe informacje o celu spotkania: Konsumenci byli zapraszani na wydarzenia przedstawiane jako akcje społeczne mające na celu ratowanie miejsc pracy lub wsparcie polskiej gospodarki. Na miejscu okazywało się jednak, że prowadzona jest sprzedaż produktów ze stałej oferty spółki.

Wprowadzanie w błąd co do nagród: Uczestnicy pokazów byli informowani, że wylosowali nagrody, jednak warunkiem ich otrzymania był zakup innych produktów, o czym dowiadywali się dopiero po podpisaniu umowy.

Sugerowanie braku możliwości odstąpienia od umowy: Przedstawiciele firmy twierdzili, że jedynym wyjściem z sytuacji jest podpisanie aneksu z obniżeniem ceny i zwrotem części produktów, co wprowadzało konsumentów w błąd co do ich praw.

Niezwracanie wpłaconych kwot: Mimo skutecznego odstąpienia od umowy, firma nie zwracała wpłaconych przez konsumentów pieniędzy, co jest niezgodne z obowiązującym prawem.

Jeśli zarzuty się potwierdzą, spółce grozi kara do 10% obrotu za każdą stosowaną praktykę. Dodatkowo, osoba zarządzająca firmą, obecnie pełniąca funkcję likwidatora, może ponieść konsekwencje finansowe w wysokości do 2 mln zł za umyślne dopuszczenie do naruszeń zbiorowych interesów konsumentów.

Działalność Med Professional pod adresem ul. Serdeczna 8 w Wysogotowie jest przykładem nieetycznych praktyk handlowych, które szczególnie dotykają osoby starsze i mniej zorientowane w przysługujących im prawach konsumenckich. Ważne jest, aby konsumenci byli świadomi swoich praw i zgłaszali wszelkie nieprawidłowości odpowiednim instytucjom.

Komentarze z internetu OLK Trading

Zrzut ze strony Aleo negatywnych komentarzy:

Aga 2025-05-13
Od 11.2024 r brak faktury za rower.odkurzacz. Nie można się skontaktować z Firma. Nie odbieraja telefonów, listów, ani mail. Prawdopodobnie skieruję sprawę do Urzędu Skarbowego – Poznań Jeżyce niech zainteresuj się tą sprawą.

Anna 2025-04-08
Absolutnie nie polecam. Oszukują, naciągają, nie odbierają telefonów. To jest okradanie. Gwarancja na wszystko na małym świstku papieru. Policja powinna tym się zająć

0dbyt 2025-03-24
mój tata chory na dwie śmietelne choroby dał się zrobić na pokazie na 16 tys. zł ja tej sprawy tak nie zostawię!

Kosmala 2025-03-08
Nie kupujcie nic od nich . Naciągają starszych ludzi jak moją mamę sprzedali rower z rozwalona bateria i ani nie dali gwarancji i nikt nie odbiera . Jak jest ktoś więcej naciągnięty proszę o kontakt 603553420 . Sprawa poszła na policję

Bożena 2025-02-24
Nie jestem zadowolona. Brak kontaktu, nie odbierają telefonów.

Ja123 2025-02-04
Nie mogę powiedzieć nic dobrego.

Durma Urszula. 2025-01-31
Przykro mi,że nie mogę wystawić dobrej opinii.Kupiłam odkurzacz na pokazie, który po dwóch miesiącach użytkowania popsuł się. Nigdzie nie mogę znaleźć kontaktu z firmą.Telefonów nie odbierają,na e-maile nie odpowiadają. Nie wiem , gdzie w ramach gwarancji mogę ten odkurzacz za 2500zł naprawić.Sprawę chyba przekażę do UOKiK

mrp 2025-01-23
UWAGA! Firma stosuje nielegalne praktyki handlowe. Proszę być ostrożnym.

joy 2024-12-02
Nielegalne praktyki. Wyłudzanie pieniędzy

Janusz 2024-11-29
Nie można wystawić negatywnej opinii bo mają zablokowane. Sami wstawiają pozytywne.

Bliski poszkodowanego 2024-10-06
UWAGA firma organizuje tak zwane prezentacje dla seniorów które są nieuczciwymi praktykami handlowymi.

bogusia 2024-09-25
O S Z U Ś C i

celina 2024-09-18
Art. 17a. [Zakaz przyjmowania płatności przed upływem terminu do odstąpienia od umowy w przypadku jej zawarcia podczas wycieczki, nieumówionej wizyty przedsiębiorcy lub pokazu]

Bobek 2024-09-16
Badanie wzroku odbyło się poprzez świecenie latarka do oczu bez okulisty ani innego specjalisty po czym wszystkie osoby nawet z wada minusowa dostali okulary plusy.

Oszukany 2024-09-16
Firma oszukuje i naciąga starszych ludzi na rzeczy których nie potrzebują i nie zwraca pieniędzy za zwrócony towar.

Gwork

LENKA 20.05.2025 14:18
Niniejszym zawiadamiam iż zostałam oszukana przez OlkTrading na kwotę 16.900,00 na pokazie nakłoniono mnie do zakupu drogich i bezużytecznych produktów które nie są warte swojej ceny jest zawyżona kwota trzykrotnie .Odstąpiłam od umowy zakupu. Odstąpienie zostało przyjęte,i na tym koniec.Brak kontaktu z firmą.Wysyłane pisma moje jak i Rzecznika Praw Konsumenta są bez odpowiedzi .Dlatego zgłaszam sprawę do prokuratora jaki do UOKiK. Nadmieniam że tych zakupionych rzeczy nie odesłałam gdy się dowiedziałam że ktoś odesłał i ani pieniędzy ani towaru nie ma . Pozdrawiam może ktoś ma lepszy sposób odzyskania swoich pieniędzy proszę o kontakt.

pozewprzezciwolktrading@gmail 11.05.2025 15:29
@Wymiar sprawiedliwości
Zapraszam do kontaktu
Również walczę z tą firmą, która stosuje nieuczciwe praktyki, zgłaszam sprawę do prokuratury oraz do UOKIK im nas więcej tym lepiej.

Wymiar sprawiedliwości 17.04.2025 23:00
Ci ludzie zasługują na krzesło elektryczne. (usunięte przez administratora) seniorów narodu, manipulują i oskubują z ostatniego grosza pozostawiając ich głodnych i pozbawionych środków do życia

Czesio 13.03.2025 11:08
Również przestrzegam przed tą firmą. Tata w listopadzie 2024r podpisał umowę na pokazie i wpłacił 1000zł zaliczki. Po tygodniu odstąpił pisemnie od umowy i odesłał towar. Do tej pory nie otrzymał zwrotu wpłaconej zaliczki.

szygula 20.01.2025 08:27
Naciągają starsze naiwne osoby na zakup sprzętu AGD kilkakrotnie drożej niż jest warty !!!!
Omijać z daleka!!!!

Katarzyna 30.12.2024
@Brygida
Również przestrzegam przed tą firmą. Zapraszają seniorów na badania, po czym okazuje się, że jest to prezentacja sprzętów AGD, a następnie manipulują starszymi osobami do podpisywania umów na zakup sprzętu za kilkadziesiąt tysięcy złotych!

Brygida 12.12.2024 20:06
Ta firma (usunięte przez administratora) ludzi seniorów na sprzęty AGD robią prezentacje podszywając się pod inne firmy i sprzedawaj za wysokie ceny że nawet w sklepach AGD niema takich cen co oni mają wciskaja im bardzo drogie sprzęty i każą brać kredyty niechce zwrotu sprzętu tylko chcą pieniądze ludzie się zapożyczają .Ta firma zaczęła się interesować prokuratura oraz policja .Proszę nie dajcie się w manipulacje (usunięte przez administratora)

Status w KRS

Olk Trading Sp. z o.o.
Adres: Nowy Sącz
Telefon: brak danych
Rok założenia: po 2020 (dokładna data nieznana)
Status: aktywna firma
Profil działalności: kontynuuje działalność zbliżoną do spółki z Wysogotowa
Firma zarejestrowana w Nowym Sączu jest kolejnym etapem działalności firmy Olk Trading po wyrejestrowaniu spółki komandytowej w Wysogotowie.

Medical Factory Sp. z o.o.
Adres: ul. Serdeczna 8, 62-081 Wysogotowo
Telefon: brak
Data rejestracji: 3 listopada 2021 r.
Status: aktywna firma
Profil działalności: produkcja wyrobów medycznych

Olk Trading Sp. z o.o. Sp.k.
Adres: ul. Kamienna 24, 62-081 Wysogotowo
Telefon: brak publicznie dostępnego numeru telefonu
Rok założenia: 2020
Status: firma rozwiązana bez likwidacji, wykreślona z rejestru przedsiębiorców 12 maja 2025 r.
Profil działalności: pozostała sprzedaż detaliczna prowadzona poza siecią sklepową, straganami i targowiskami (PKD 47.99.Z)
To główny znany podmiot odpowiedzialny za organizację pokazów, formalnie zakończył działalność pod tym adresem w 2025 roku.

Med Professional Sp. z o.o.
Adres: ul. Serdeczna 8, 62-081 Wysogotowo
Telefon: brak
Rok założenia: 4 lutego 2020
Status: w likwidacji
Profil działalności: usługi medyczne

Comfort Med + Sp. z o.o.
Adres: ul. Serdeczna 8, 62-081 Wysogotowo
Telefon: 61 307 21 21
Rok założenia: brak dokładnej daty
Status: aktywna firma
Profil działalności: usługi medyczne

Luxmedical (Maria Maćkowiak)
Adres: ul. Serdeczna 8, 62-081 Wysogotowo
Telefon: 61 307 21 21
Rok założenia: 2016
Status: wykreślona z rejestru przedsiębiorców
Profil działalności: brak szczegółowych danych, związana z branżą medyczną

Panda Energia
Status: przekształcona na Olk Trading (prawdopodobnie spółka z Nowego Sącza)
Zmiana nazwy i formy prawnej z Panda Energia na Olk Trading wskazuje na strategię obejścia wcześniejszych problemów prawnych oraz skarg konsumenckich.