Oddając sprzęt do serwisu Erpatech, można się mocno zdziwić – zamiast gwarancyjnej naprawy klient dostaje kosztorys na czyjeś urządzenie. Sprzeczne wyjaśnienia, zmieniane wersje wydarzeń i podejrzane procedury każą zadać pytanie: czy to jeszcze serwis, czy już maszynka do generowania zysku ? Sprawdź, jak wygląda reklamacja w Erpatech i dlaczego warto trzymać się od tego miejsca z daleka.
Źródeł brzydkiego zapachu wydobywającego się z pralki automatycznej jest kilka. Częstym błędem natomiast jest zamykanie drzwiczek pralki tuż po praniu. Jak nietrudno się domyślić, brak obiegu świeżego powietrza to idealne środowisko na rozwój bakterii oraz grzybów, które są źródłem nieprzyjemnego odoru. Kolejnym zaś powodem smrodu jest przeładowanie pralki. Zbyt duża ilość ubrań w bębnie sprawia, że detergenty się nie rozpuszczają. To z kolei sprawia, że wchodzących do łazienki odrzuca nieprzyjemny zapach. Następny w kolejce do spowodowania dyskomfortu jest też dozownik proszku do prania…
Wyobraźcie sobie sytuację gdy jesteście zmuszeni do wykorzystania wcześniej wykupionej polisy ubezpieczeniowej sprzętu AGD, bo na przykład wasza pralka odmówiła posłuszeństwa. Z jednej strony jesteście szczęśliwi że wszystko wydarzyło sie w ramach rozszerzonej gwarancji, ale wszystko do czasu, gdy spokój zburzy oszust serwisant z poznańskiej firmy SPK Damian Papaj, który po zakończeniu weryfikacji usterki i naprawy sprzętu stwierdzi – że wszystko było właściwie sprawne…. Zobacz z czym wiąże się tego typu diagnoza !
Beko serwis gwarancyjny odmawia uznania reklamacji, a ich odpowiedzi potrafią zdumieć. Opisuję osobistą historię z kuchenką Beko, która zaskoczyła mnie nie tylko problemem korozji, ale i odpowiedziami serwisu. Jak firma uzasadnia odrzucenie reklamacji i dlaczego to może być sygnał ostrzegawczy dla klientów ? Sprawdź zanim spotka Cię podobna sytuacja.
