Boxpoint opinie

https://boxpoint.pl/

Klient – 13 czerwca 2022 ( Boxpoint opinie )
Brak zwrotu pobrania. Sprawę zgłaszam na policję

bono – 10 czerwca 2022 | 20:48
szkoda slow, nie wypłacają pobrania, czekam już zbyt długo i nic, dziesiątki maili, 2 razy odpisali ze sprawdza i na tym sie kończy, zgłaszam sprawę na policje,i do urzędu konsumentów

AS – 1 czerwca 2022
NIE POLECAM. Nierzetelna firma, która nie wypłaca tygodniami kwoty pobrania. Czekam już ponad 7 tygodni i na 8 email odpowiedzieli tylko raz, co nie przyniosło żadnego rozwiązania. Kontakt tylko poprzez email lub formularz na stronie, czyli w przypadku powstania problemu niewystarczający. Broker posiada kilka serwisów i wygląda na to, że wszędzie działa podobnie: sender24.pl, mojeprzesylki.pl. Z mojej strony wysyłam wezwanie do zapłaty i kieruje sprawę do Sądu.

ŁW – 6 kwietnia 2022
UWAGA! FIRMA NIE PRZELEWA PIENIĘDZY ZA PRZESYŁKI POBRANIOWE ! JUŻ PONAD MIESIĄC CZEKAM NA KWOTĘ 900ZŁ! JEŚLI NIE CHCECIE STRACIĆ PIENIĘDZY – NIE KORZYSTAJCIE Z ICH USŁUG! To jest subfirma sender24 ! Adres ten sam SBCI sp. z o.o. 61-706 Poznań ul. Libelta 1a/2.

Piotr – 14 kwietnia 2021
Przesyłka od tygodnia gnije na sortowni. Ze strony boxpoint nie było żadnej informacji o problemie. Fedex nic nie wie, bo płatnikiem jest boxpoint i jemu wszystkie informacje są przekazywane. Po 2 godzinach kopaniny z koniem udało mi się skontaktować z magazynem fedex i okazało się, że problemem jest brak opakowania kartonowego, pomimo, że paczka wysłana jest jako niestandardowa za 100 złotych. Na stronie boxpoint nie ma informacji, że paczka musi być w kartonie. Boxpoint nie ma infolinii. Ostatni raz korzystałem z usług tego pośrednika.

Aneta Ryszka – 4 listopada 2020
OSZUŚCI I NACIĄGACZE. Przez stronę internetową BOXPOINT zakupiłam przesyłkę kurierską. Z braku możliwości technicznych nie mogłam wydrukować listu przewozowego. Kurier odbierający paczkę od mnie wypisał ręcznie – pobrany z sytemu – adres do doręczenia. Jednak nie był to właściwy adres doręczenia, tylko adres firmy BOXPOINT. Skontaktowałam się mailowo z firma BOXPOINT z prośbą o przekazanie paczki w właściwe miejsce i niestety nakazano mi ponownie wykupić usługę kurierską na wysyłkę paczki w przeciwnym wypadku paczka trafi do utylizacji.

Xan – 19 marca 2020
Przez półtorej tygodnia moja paczka nie została odebrana. Poszły 2 reklamacje, zero kontaktu. Brak numeru telefonu. Firma Krzak

Pawel – 14 lutego 2020
Firma nie posiada nawet numeru kontaktowego. Caly kontakt na maila – odpowiedzi zwykle po dniu. Przesylka po zlozeniu zamowienia i oplaceniu w ogole by nie zostala oplacona, gdyby nie samodzielne, dodatkowe zamowienie kuriera. Finalnie przesylke uszkodzono, spedzila 5 dni na magazynie. Boxpoint tak nie udolnie dowiadywal sie co sie z nia dzieje, ze w miedzyczasie po prostu sami skontaktowalismy sie z przewoznikiem, ktory potwierdzil, ze paczke uszkodzono. Boxpoint nie dal rady sie tego dowiedziec, co zrobil z paczka przewoznik, z ktorego korzysta! Dodatkowo tracking i generowane numery listow przewozowych, ktore dostarczaja to jakas kpina. Tego numeru nie mozna wyszukac w zadnym trakingu. Odradzam, dziadostwo jakich malo!!

Jacek – 27 lutego 2019
Pierwszy kontakt z brokerem i klęska. 1. zero kontaktu telefonicznego – tylko e-mail 2. czytajcie regulamin współpracy z nimi – najlepiej kilka razy. Zajmie to wam jakąś godzinę i jak spełnicie wszystkie warunki regulaminu to paczka może będzie dostarczona …. 🙂 … albo lepiej po prostu poszukajcie innej firmy 🙂

Grzegorz – 25 lipca 2018
można się zirytować

Wojciech – 14 czerwca 2018
Firma pomimo zapłaty za przesyłkę z góry nie wysyła kuriera po paczkę już 3 dzień – kontaktu telefonicznego nie ma, a na maile nie odpisują – nie polecam!!!

forza – 11 czerwca 2018
Kontakt bardzo ciężki – przede wszystkim nie ma możliwości kontaktu telefonicznego a odpowiedzi na emaile najszybciej po paru godzinach… w sprawie reklamacji boxpoint odsyla do kuriera, a kurier do pośrednika (boxpointa). Szkoda nerwow dla 15zl – lepiej zalatwiac sprawy bezposrednio z kurierem.

ANNA – 9 kwietnia 2018
NIE POLECAM !!! firma kurierska nie wywiazala sie z umowy i firma boxpoint jako platnik powinna zglosic reklamacje, pisalam kilkakrotnie w tej sprawie do nich, nikt nie raczyl nawet odpowiedziec a numeru telefonu oczywiscie nie ma na stronie , nie polecam !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Dzordzi – 28 lutego 2018
Niestety, ODRADZAM komukolwiek korzystanie z usług tego pośrednika. Paczka opłacona, czeka sobie od piątku w domu nadawcy a kuriera jak nie było tak nie ma, po kilku mailach reklamacyjnych/monitujących, sprawa wreszcie doczekała się finału. Jak się okazało, wina leżała po stronie Boxpoint.pl Coś, co powinno być załatwione szybko i bezproblemowo ciągło się kilka dni i zajmowało sporo czasu na wymianę pism…

iba – 12 stycznia 2018
Okropna obsługa, miałem pilnie wyśłać paczkę, 2 stycznia kurier musiał u mnie ją odebrać..nikt nie przyszedł, zadzwoniłem do centrum klienta i powiedzano mi, ze kurier mówił, że mnie nie było w domu; (byłem w domu przez cały dzień), żadne przeprosiny lub wyrozumiałość..wtedy pani powiedziala, że kurier będzie u mnie 3 stycznia od 10 do 18…więc miałem znowu cały dzień czekać w domu, jakbym nie miał czegoś lepszego do robienia, i oczywiście o 18 jeszcze kuriera nie było…zadzwoniłem, znowu zero zaangażowania, brak kontaktu z kurierem…a w końcu koło 19 kurier odebrał paczkę. Nigdy, nigdy więcej.