Oddając sprzęt do serwisu Erpatech, można się mocno zdziwić – zamiast gwarancyjnej naprawy klient dostaje kosztorys na czyjeś urządzenie. Sprzeczne wyjaśnienia, zmieniane wersje wydarzeń i podejrzane procedury każą zadać pytanie: czy to jeszcze serwis, czy już maszynka do generowania zysku ? Sprawdź, jak wygląda reklamacja w Erpatech i dlaczego warto trzymać się od tego miejsca z daleka.
Kupując narzędzie w Domitech, przedsiębiorca nie został poinformowany, że regulamin sklepu wyłącza rękojmię dla firm. Gdy wkrętarka DeWalt uległa awarii, sprzedawca odmówił jej uznania; choć takie wyłączenie jest nieskuteczne prawnie, bez prawidłowego poinformowania klienta.
Brokerzy kurierscy kuszą niskimi cenami, ale ukryte opłaty i trudne reklamacje pokazują, że to celowa pułapka. Regulaminy brokerskie chronią spedytorów, mimo że to oni ponoszą główną odpowiedzialność prawną, UOKiK pozostaje bierny, a konsumenci tracą pieniądze i możliwość dochodzenia swoich praw. Poznaj mechanizmy tego procederu i dowiedz się, jak się przed nim skutecznie bronić.
Czy drzwi techniczne zewnętrzne z Castoramy to rzeczywiście solidny wybór, czy tylko iluzja jakości ? Klient, który zaufał zapewnieniom producenta, szybko przekonał się, że zamiast trwałych i funkcjonalnych drzwi, otrzymał produkt pełen oszczędności na materiałach i ukrytych kompromisów. Tymczasowa wkładka zamka, którą trudno nazwać zabezpieczeniem, lekka konstrukcja zamiast stabilnej futryny, a do tego problemy z reklamacją.
Kolejny bulwersujący przykład z branży ubezpieczeniowej – Uniqa, mimo skutecznego zakończenia polisy OC przez klienta, postanowiła wprowadzić go w poważne problemy. Zamiast zakończyć umowę, firma kontynuuje nękanie windykacyjne, ignoruje wysyłane wiadomości i stosuje szantażowe praktyki. Sprawa trafiła do Rzecznika Finansowego, co może być przełomem w walce z nieuczciwymi działaniami ubezpieczycieli.
Po sześciu latach milczenia i bezowocnych wezwań sprawę przejmuje Policja – prokurator podejmuje śledztwo w sprawie absurdalnych roszczeń InPostu i Furgonetki o „element niestandardowy”. Czy wreszcie dowiemy się prawdy i odzyskamy sprawiedliwość ?
W erze cyfrowego rezerwowania noclegów i podróżowania po całym świecie, Booking.com stał się jednym z najpopularniejszych portali internetowych, oferując niezliczone możliwości wyboru miejsca na nocleg. Jednak pod pozornie kuszącymi ofertami i zachęcającymi zdjęciami hoteli ukrywają się nieuczciwi hotelarze, którzy wprowadzają podróżnych w błąd i i skutecznie mogą zniweczyć radość z wakacji, a także spowodować wysoki uszczerbek finansowy. Przyjrzymy się czym tak naprawdę jest portal i czy za cokolwiek odpowiada, w zderzeniu z wizjami o bezpieczeństwie dla użytkowników.
Jak mogło dojść do sytuacji że kurier rządzi klientem i lekceważy 6 kolejnych opłaconych zleceń na tą samą usługę, uruchamiając przy próbie reklamacji instytucję parasola ochronnego nad przestępczą działalnością mafii pod logiem DPD… Czytaj jak niewiarygodnie możesz zdziwić się, wielokrotnie płacąc i jednostkowo nic nie dostając w zamian.
Pośrednik usług kurierskich Sendit, jak większość firm brokerskich została stworzona do celowego procederu wyłudzania opłat za element niestandardowy, i potwierdzają to krzyżowe opinie wielu oszukanych konsumentów. Tak więc nie może dziwić przy tym sposobie podejścia do biznesu, że jakiekolwiek reklamacje są realizowane odmownie i na niekorzyść każdego klienta. Nigdy nie wierz w początkową taniość usługi, bo dopiero po wielu tygodniach zweryfikujesz prawdziwy koszt i opłacalność wyboru brokera kurierskiego.
